当高铁突然停运时，乘客可以采取一系列应对措施。应及时关注车站公告和列车运行信息，了解停运原因和后续安排。若因铁路公司原因导致停运，乘客有权要求理赔，可按规定办理退票或改签手续并请求赔偿。若因不可抗力因素导致停运，铁路公司通常会提供妥善安...