到底什么是文化,大家都来说说看

服务流程 2024-10-25 浏览(9) 评论(0)
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  文化二字,很难概括。

  网上看到最多的,是作家梁晓声的概括。

  梁晓声说:“文化”可以用四句话表达:

  植根于内心的修养;

  无需提醒的自觉;

  以约束为前提的自由;

  为别人着想的善良。

  就这么四句话,被不少人奉为圭臬,

  在各种场合,反复引用,颇有炫耀之意。

  但是,恕我直言,我至今都没有弄懂,

  这四句话到底说的什么意思?

  四句话之间,有些什么联系?

  至于到底是哪四句话,抱歉,

  离开原稿,我一句也沒记住!

  说到这里,有人问了,

  老詹哪,你认为梁晓声那四句话没有意思,并不准确,

  那么你,老詹,你来重新定义定义,如何?

  嘿嘿,这个,倒也确实难不倒我。

  老詹对文化的定义,相当简单,也很好记。

  我认为,所谓文化就是,

  一个单位、团体,或者个人,因长期相处而形成的

  共同的是非观和审美观。

  举例说吧。

  某家姑娘,嫁到某男青年家做了媳妇,

  乍入家门,处处规矩。

  见了老人,必须毕恭毕敬,不能没大没小,目中无人。

  吃饭之时,一定不要说话,不能嘻嘻哈哈,说笑打闹。

  只这两条,姑娘就受不了,

  因为,在她家中,见了爹妈,可以拍拍肩膀,直呼其名。

  吃饭之时,爱干什么就干什么,谁也管不着,相当自由。

  看看吧,多年相处,两个家庭,形成了不同的是非观与审美观。

  也就是说,形成了不同的文化,

  这家以为对的,那家说是错了,

  这家认为美的,那家视为很丑,

  因为文化不同,这就起了冲突,

  所以,新媳妇觉得很别扭,

  这个新家,也觉得她别扭。

  道理,就这么简单,

  以小见大,小可喻大。

  不但家庭如此,单位、团体、企业,乃至国家,也是一样。

  举例说吧,最近三年,疫情突起,

  西方人普遍没有戴口罩的习惯,觉得别扭,不好看,很丑!

  这是他们的文化,多年使然。

  政府强制戴,他们也不戴!

  就像我们,从没有使用公筷的习惯,认为没必要,麻烦,难受!

  还是一人一双筷子,想吃哪块夹哪块,这才来得痛快!

  此乃我们的文化,也是多年使然。

  你觉得老外们很奇怪,

  老外也觉得你很奇怪。

  回头说说老詹自个儿的事吧。

  2006年,我到海外版上班,

  作为一把手,除了砍出“三板斧”,

  把收入搞上去,

  把报纸办好看,

  把发行再扩大,

  此外,还有第四板斧,就是,

  逐步建立海外版的单位文化。

  我以为,一个单位,从领导到员工,

  应该逐步形成共同的是非观审美观。

  什么是对的,应该提倡的?

  什么是错的,应该反对的?

  观点一致了,事情就好办了!

  大力提倡的,单位不用拿钱奖励,大家自觉去做,

  坚决反对的,单位不用批评惩罚,大家都不去做。

  这样,岂不是可以大大节约成本?

  奖励和监督都是要花成本的,

  有时,甚至要花很大的成本!

  那么,海外版应该确立什么样的“单位文化”呢?

  这个事情,早已有数,

  还没到海外版上任之前,已经想过若干回了,

  我打算,到了海外版,要让大家逐步树立起明确的“单位文化”。

  我将它概括为六个字。

  创业,敬业,乐业。

  创业——单位每个员工,都要勇于创新,敢想敢闯,大胆创业。

  敬业——定下目标后,要严格遵守,兢兢业业,决不偷奸耍滑。

  乐业——单位要给大家创造一个收入丰厚、精神愉悦的好环境。

  简简单单,就这三条。

  别看只有三条,其实作用不小!

  假如,你到一个单位,这里提倡的文化是“创业、敬业、乐业”。

  大家目标一致,观点也很相同,

  都以创业、敬业、乐业为荣,认为这是对的,美的,应该赞扬!

  反之,则是错的,丑的,应当批评!

  那么,全体员工都发自心底地奔着这三个目标去干活,去努力,去奋斗!

  那么我相信,这样的单位,

  持之以恒,一定会逐渐变得朝气蓬勃,风清气正,

  个个生动活泼,人人开心快乐。

  这样的单位,你能不喜欢吗?

  我的这个观点,曾经在海外版大会上讲过,

  而且不止讲过一次。

  然而,因为前三板斧占用时间太多,花费精力太大,

  这第四板斧,也就只能讲一讲,一种设想而已,

  并未认真付诸行动,更没有制定具体措施,

  所以,这一板斧,仅仅算是虚晃一枪,

  没有实实在在地砍下去!

  如今回想起来,如果今生有什么遗憾的话,

  这是我在海外版任职期间的一个遗憾,

  一个不小的遗憾!

  从主观讲,时间不够,精力不足,

  从客观讲,到海外版时,老詹已57岁半,

  离“七上八下”这条杠杠,只差几个月,

  所以,组织让我在海外版干了近四年,已然“超支”,

  要再继续干,就破规矩了。

  那是不应该也是不可能的。

  嘿嘿,就这么着,我的第四板斧呀,

  也就没有来得及砍下去。

  所谓海外版的“单位文化”嘛,

  也就不了了之,完全泡汤喽。

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