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每经记者 李娜 每经编辑 赵云
9月最后五个交易日,A股迅速回温,点燃市场热情:老用户忙着找回密码,两融业务迅速上升,90后00后忙着开户进场。
券商APP方面,用户活跃度也大幅飙升。易观千帆最新数据显示,2024年9月证券服务应用活跃人数15922.58万人,相较上月,环比增长16.83%,同比上升12.7%;日均活跃人数5603.69万人,环比增长2.12%;活跃人数全网渗透率首次超过15%,而历史往年基本在10%-13%。
这也意味着,刚过去不久的九月,证券服务应用活跃人数和活跃人数全网渗透率双双创出新高!
新投资者入市叠加老用户的回归,带动炒股类APP活跃用户规模大幅增长。
就券商自营类APP而言,易观千帆数据显示,涨乐财富通、国泰君安等几乎所有券商自营类APP日活规模都大幅度增长,对比节前最后一个交易日和大涨前一天的日活数据,涨乐财富通日活规模增量最高,为263.9万,其次是广发证券易淘金和平安证券,三款券商自营类APP日活规模增量超过200万,头部前10大券商日活规模增量均超过百万。
从日活增长趋势来看,市场情绪也是连续大幅度提升,9月24日-26日3天里,因行情突然爆发,日活规模快速增长,头部券商日活环比上一交易日增幅均超过10%,且日活规模连续五日增长。
此外,从用户规模较高的同花顺来看,9月24日之前,同花顺交易日活跃用户规模基本在2200万左右,自24日后活跃用户规模开始大幅度增长,到9月30日节前最后一个交易日,单日活跃用户规模已经达到3270.9万,仅同花顺一款APP,9月30日活跃用户规模较股市上涨前增长了1000多万,非交易日日活也增长了近200万。
易观千帆证券业分析师田杰指出, 面对本次突然到来的行情,各大证券类APP在活跃用户规模方面显现出三个特征:一是大券商的活跃用户规模增量普遍高于中小型券商;二是重视线上营销和服务的券商用户规模增量远高于线下券商;三是各大券商正在加大服务支持力度,为了抓住这一波用户开户潮,各大券商国庆期间线下营业部不打烊已经是标配,各大证券类APP线上也推出各类开户活动。
近期,A股市场交易火爆,不少券商快速启动扩容计划,实现基础资源、网络及应用节点的全方位扩容,2倍以上并非少见。不过,面对罕见的交易量,券商APP依然有些不堪重负。由此,可见券商APP的活跃度较以往有了不小的提升。
那么,过去的九月,券商APP月活跃度究竟如何呢?
易观千帆最新数据显示,2024年9月证券服务应用活跃人数15922.58万人,相较上月,环比增长16.83%,同比上升12.7%;日均活跃人数5603.69万人,环比增长2.12%;活跃人数全网渗透率首次超过15%,而历史往年基本在10%-13%。这也意味着,过去的9月,证券服务APP活跃人数和活跃人数全网渗透率双双创出新高!
具体来看,9月份,华泰证券涨乐财富通月活从8月的908.2万跃升至于1063.73万,位居券商APP第一,活跃人数环比增长了17.12%;紧随其后的国泰君安君弘APP月活从8月的不足800万跃升至9月的930.55万,环比增加了17%;平安证券9月月活逼近800万,环比增加了16.85%,位居券商APP前三;海通证券e海通财、中信证券信e投、招商证券、中信建投证券蜻蜓点金、广发证券易淘金月、方正证券小方和中国银河证券依次排在第四至第十,活均超640万。和八月相比,券商APP前十名没有发生变化,但是座次发生了微调,海通e海通财从八月的第六位上升至第四位。
此外,9月份月活超过300万的证券服务应用APP猛增至22个,而8月份这一数字只有16个,其中,新增了国投证券、光大金阳光、中金财富3个券商APP。
从活跃人数增幅来看,证券服务应用APP九月月活前30名,同期活跃人数环比增长的平均值达到了16.45%。
9月券商APP活跃度集体大幅上升,显然和当时市场回暖密不可分。
某券商数金人士告诉记者:“9月新股民还没有进来,从资金面看,最后一天增量才大量进来。”
不过,这并不影响券商9月APP活跃度的大幅提升。
易观千帆的数据显示,9月华安证券APP活跃人数增长超过37%,超过行业平均水平。
据记者了解,受国庆前后市场行情影响,投资者入市情绪高涨,华安证券第一时间在应用商城渠道加强华安证券APP的曝光力度,提升搜索排名;加大存客服务的触达频次,引导客户下载使用华安证券APP;快速响应客户需求,在华安证券APP上7*24小时在线办理开户、密码找回业务,保障客户的顺畅使用;加紧系统扩容,在激增流量下确保华安证券APP交易的流畅性和稳定性。
华安证券相关人士也向记者表示:“公司APP今年重点推动增值服务工具的建设运营,扩大客群覆盖面,帮助客户提升自主决策能力;推进智能资讯系统建设,通过精准推送符合用户需求的资讯信息,提升客户在APP的活跃度和粘性。”
交投陡然活跃的A股,也让券商APP上的行情和交易,包括各种盯盘工具的使用人数出现大幅提升。据了解,9月活跃人数上升的e海通财APP以智投为特色,已上线行业最多的条件单策略功能库及智能账户服务。自9月起,智能选股工具使用人数提升5倍,通财社区板块近一周活跃增长2倍。
另据记者了解,近期,广发证券易淘金App活跃度较此前提升50%,部分一级频道活跃度为此前的2倍以上。
鉴于客户对各种服务的需求,不少券商连国庆假期也没打烊,迅速开展以直播为特色的咨询服务活动。
海通证券结合每日市场热点和行情,邀请研究所首席分析师、基金经理、资产配置专家等,增加场次,在盘前、盘后多频次进行实时直播和专家解读,从10月8日开始为期一周“节前狂欢周,节后怎么投”直播特辑,平均直播最高观看客户增长2倍。此外,公司加强APP端内重点功能建设,针对短线行情强化ETF板块的实时资讯、观点互动等信息展示输出等,该板块活跃度增长2倍。